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景区携手旅游网 推动智慧游发展

2014年04月22日

法制晚报讯  国家旅游局将2014年的旅游主题定为“智慧旅游年”,各地景区在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面不断加强旅游资源和产品的开发和整合,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。景区与旅游网站的合作,更是令智慧旅游从“概念”变成了“现实”,为游客提供了实实在在的便利。

    

     现象   “1元玩景点”受追捧

    “请全国人民1元玩景点”活动18日在周庄正式启动,全国300家旅游景区将陆续举办1元门票特惠活动,游客只花1元钱就能游览国家5A景区。

    1元游首站选址苏州太湖湿地,游客在旅游电子商务平台同程旅游手机客户端预订并完成支付后,即可享受原价60元的门票。本月广东宝墨园、宁波海天一洲、山东威海神雕山野生动物园、成都国色天乡、江苏穹窿山也将加入1元门票活动。

    4月20日-21日,在山东威海神雕山野生动物园,举行“1元钱游国家5A景区”活动,两天共接待游客7万多人。

    目前上海野生动物园、周庄、苏州盘门、瘦西湖、焦山等景区已正式启用这款智慧票房系统,随后还将在全国2000多家景区推广。

    体验  “数秒完成”方便快捷不失个性

    启动仪式上,一些游客尝试了这套景区门票终端售、取票系统。系统类似于火车票自助售票机,支持网络在线支付取票和现场支付取票,支持身份证、二维码、短信验证码等多种换票方式,数秒完成取票。

    周庄旅游股份有限公司总经理朱丽荣介绍,智慧票房系统有效缓解了游客在线订票后现场长时间排队取票的问题,并可节约景区运营成本、提高服务质量,这也是周庄智慧景区的一部分。

    更吸引人的是,除了更加便捷的订票体验外,智慧票房系统还可以提供个性定制门票。个性留言、美好祝福等都会被打印在纸质门票上,成为旅游纪念品。同程首席运营官吴剑笑言“个性羞涩的人也可以通过这一途径来场浪漫的表白”。

    解读  “1元游”令智慧游发展提速

    “1元钱游国家5A景区只是噱头。”业内人士解读,“其实活动是在培养用户在移动旅游市场的黏合度,同程网已为此投入1亿元,此举还将带动同程网自主研发的智慧票房系统推广。但不可否认,中国的智慧旅游正在加速发展。”

    在越来越多的热门景点景区内,视频导视、二维码导视、景区wifi全覆盖、手机刷卡消费、高智能消防管控预警等将为海内外游客在信息收集、酒店预订、行程安排、旅行安全等方面提供智慧化服务,智慧旅游的脚步正在不断提速。